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Lieu de livraison:

• Livraison mondiale depuis l'Europe pour l'Europe métropolitaine et l'Outre-Mer et depuis l'Amérique du Nord pour le Canada (bientôt une livraison garantie Canada > Canada).

Temps de livraison:

• La création de votre produit prend en moyenne 2,6 jours , ceci étant dit plus votre commande est grande plus le temps peut augmenter en fonction de la disponibilité des machines.
• La livraison en France, Belgique, Suisse, Luxembourg et reste de l'Europe prend en moyenne 3 à 5 jours ouvrables  avec suivi du colis offert.
• La livraison pour les Dom-Tom prend entre 20 à  30 jours ouvrables livraison toujours impossible pour la Polynésie et la Nouvelle Calédonie.

Coût de livraison:

• Le coût de livraison peut varier en fonction du poids de votre colis, un t-shirt sera autour de 4 euros.

Pour les retours :

• Si je n'accepte pas les remboursements pour "remord", il est clair que je ne laisserai pas passer aucune insatisfaction de votre part, comme je l'annonce en garantie de page produit. Un problème contactez moi info@ici-la.co
• Pour un problème d'impression, ce qui est rare avec notre contrôle qualité à la sortie de la presse, contactez moi.
• Les échanges de taille ne sont normallement pas possible les produits étant imprimé sur demande, ceci étant dit contactez moi : info@ici-la.co
• Les demandes doivent être émises dans les 30 jours après réception, le produit ne doit pas avoir été altéré.
• La garantie s'applique en cas de perte ou d'erreur après assurance de la perte et après un délai raisonnable de 30 jours ouvrables après achats.

Vous pouvez sélectionner votre méthode de paiement favorite au moment de l'achat.

• J'accepte les cartes Masterdard et Visa.
  
• Paypal. S'il vous est possible d'utiliser un autre moyen de paiement n'hésitez pas, Paypal me coute très cher. Merci d'avance.
• Et les nouveaux principes de paiement rapide Shopify, Apple Pay, Google Pay. 

Le site est sécurisé par Shopify, plus grande plateforme de e-commerce mondiale, vos informations sont sécurisés bancaires sont invisibles à qui que ce soit.

Toute réclamation concernant des articles mal imprimés, endommagés ou défectueux doit être soumise dans les 4 semaines suivant la réception du produit. Pour les colis perdus en transit, toutes les demandes doivent être soumises au plus tard 4 semaines après la date de livraison estimée. Les réclamations considérées comme une erreur de notre part sont couvertes à nos frais.

Les articles mal imprimés, endommagés ou défectueux sont remboursables ou réexpédiables sans frais sous preuve de mal-façon. La qualité étant toujours une marche vers l'Avant pour Ici & Là, les cas de mal-façon grâce à nos nouvelles normes (depuis 2020) et standards sont extrêmements rares.

Les retours non réclamés sont reversés à une organisation caritative après 4 semaines.

Adresse erronée - Si vous indiquez une adresse jugée insuffisante par le service de messagerie, l'envoi sera renvoyé à nos installations. Vous serez responsable des frais de réexpédition une fois que nous aurons confirmé une adresse mise à jour avec vous.

Non réclamés - Les envois non réclamés sont renvoyés à nos installations et vous serez responsable du coût de la réexpédition pour vous-même.

Avant de renvoyer, contactez nous!

Nous ne remboursons pas les commandes pour cause de remords de l'acheteur, et les échanges de taille ne sont normalement pas pris en compte.

Une nouvelle commande, à vos frais, devra être passée pour une taille mise à jour.

Notification à l'intention des consommateurs de l'UE: conformément à l'article 16, point c), de la directive 2011/83 / UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, le droit de rétractation ne peut pas être prévu pour les livraisons de biens effectués Selon les spécifications du client ou clairement personnalisées, Ici & Là se réserve le droit de refuser les retours à sa seule discrétion.

Cette politique doit être régie et interprétée conformément à la langue anglaise, quelles que soient les traductions effectuées à quelque fin que ce soit.

Je m'engage à respecter le plus haut standard de qualité de l'industrie de l'impression de t-shirts à la demande.

Les meilleures machines sont utilisées et l'équipe de production est au petit soin pour préparer votre produit et contrôler la bonne production de celui-ci.

Vous aurez un produit en main dont vous serez entièrement satisfait pour une qualité 2 à 4 fois supérieure à nos compétiteurs, que ce soit en termes de suivi ou de qualité de produit ou d'impression.