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Experten gibt es überall, besonders in diesem Bereich, wo es leider viel zu viele Anbieter leerer Versprechungen gibt. Verkäufer von Schulungsprogrammen, Verkäufer von Träumen von Unabhängigkeit. Sie tauchen in unseren Nachrichtenfeeds auf, mit strahlend weißen Zähnen, einem Auto, Palmen und dem Anspruch, ihr Fachwissen auf viel heiße Luft zu gründen.
1 - Welchen Hintergrund hat der Shopify-Experte, was hat er unter Beweis gestellt?
Welchen akademischen Hintergrund und welche Berufserfahrung hat er? Schauen Sie sich sein LinkedIn-Profil an, lesen Sie, was über ihn gesagt wird, und versuchen Sie, authentische Erfahrungsberichte zu finden.
Das Training
Ich persönlich bin der Meinung, dass eine universitäre Ausbildung nach wie vor wichtig ist; sie ist nicht alles, aber dennoch wichtig. Ich habe einen soziologischen Hintergrund und stelle fest, dass viele Bücher und vermeintlich neue Erklärungen zum menschlichen Verhalten bereits vor Jahrzehnten von den Human- und Kognitionswissenschaften widerlegt wurden. In diesem Zusammenhang birgt es Risiken, wenn ein Guru einem ein bestimmtes Buch oder eine pseudoamerikanische Studie als Garant für die gewünschten Ergebnisse anpreist.
Ich finde die Diskrepanz zwischen den Aussagen dieser Coaches und denen etablierter Webmarketing-Agenturen gleichermaßen frappierend. Daher sollte fundierte Erfahrung im Online-Marketing eines Ihrer Kriterien bei der Auswahl eines Beraters sein. Hat er bereits in einer Agentur gearbeitet?
Das Erlebnis.
Es ist wichtig, auf die eigene Erfahrung zu hören; um sich überhaupt als „Shopify-Experte“ bezeichnen zu können, bedarf es umfassender Expertise:
- Design
- Markenbildung
- Webentwicklung
- Webmarketing (und alle damit verbundenen Bereiche: SEO, Mediaeinkauf, E-Mail-Marketing...)
Wird er Ihnen diesen Überblick und diese globale Vision bieten können, um den besten Vorgehensplan für die Entwicklung Ihres Online-Shops oder die Lösung Ihres Problems zu erstellen?
Ich möchte Ihnen anhand meines Vorstellungsgesprächs bei Printful, einem weltweit führenden Anbieter von Print-on-Demand-Dienstleistungen und gleichzeitig meinem Hauptlieferanten, einige meiner Erfahrungen mitteilen.
Ich lade Sie ein, meine Beratungsleistungen kennenzulernen, die Ihnen – je nach Ihren Bedürfnissen – den nötigen Anstoß geben können. Beratung mit einem Shopify-Experten
2 - Ist es ein Shopify-Partner oder ein Shopify-Partner?
Diese Bezeichnung hat zwar keine allzu große Aussagekraft, aber es ist dennoch beruhigend zu wissen, dass Ihr zukünftiger Shopify-Berater zumindest beim Partnerprogramm des kanadischen Unternehmens Shopify angemeldet ist. Ich bin selbstverständlich auch Mitglied, und falls wir zusammenarbeiten, erhalten Sie möglicherweise eine Anfrage nach einem Empfehlungslink für Projekte an Ihrem Shop. Diese vertrauenswürdigen Links geben Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Shopify-Experte über fundierte Fachkenntnisse verfügt.
Ich meinerseits habe viele Mitarbeiter hinzugezogen, insbesondere im Bereich der Entwicklung, denn auch Sie werden irgendwann auf Mitarbeiter zurückgreifen müssen.
3 - Was sind seine Spezialgebiete als Shopify-Experte?
In meinem Fall würde ich beispielsweise sagen, dass SEO (mit 5 Jahren Agenturerfahrung und 10 Jahren freiberuflicher Tätigkeit, davon 5 Jahre mit meinem eigenen Shopify-Shop) zu meinen Spezialgebieten zählt. Andererseits kann ich meinen Kunden bei der Bestandsverwaltung und der Synchronisierung mit ihrem CRM-System nicht helfen; das ist nicht mein Fachgebiet.
Was sind die Spezialgebiete Ihres Beraters? Liegt sein Schwerpunkt eher auf Online-Werbung, Content-Erstellung, Öffentlichkeitsarbeit, User Journey oder Strategie?
4 - Welche Anforderungen haben Sie an Ihren Shopify-Shop?
Genauso wichtig ist es, Ihre Bedürfnisse zu verstehen. Benötigen Sie eine Beratung, um Ihr Online-Shop-Projekt zu starten, Ihre ersten Verkäufe zu erzielen, Ihre ersten Online-Anzeigen zu schalten oder Ihre ersten Bewertungen zu sammeln?
Wenn Sie sich diese Fragen stellen, hilft Ihnen das bei Ihrer Entscheidung und bereitet Sie optimal auf Ihr Treffen mit Ihrem zukünftigen Shopify-Experten vor.
5. Was kostet ein Shopify-Experte?
Meine Stundensätze liegen bei etwa 100 €. Je nach Vertrag biete ich auch 10-stündige Audits für ca. 1000 € an. Zur Markteinführung gibt es 40–50 % Rabatt auf stündliche Mikro-Beratungen (30 Minuten und 1 Stunde) für Shopify (bitte beachten Sie, dass dieses Angebot zeitlich begrenzt ist).
Für einen Marktüberblick in Frankreich und dem französischsprachigen Europa können Sie mit Kosten zwischen 70 und 130 Euro pro Stunde rechnen, abhängig von der Dauer, dem Fachwissen und der geografischen Lage (na ja, Pariser sind teurer^^).
Das ist tatsächlich eine der Strategien, die ich Ihnen für Ihre ersten Verkäufe empfehlen würde: Senken Sie die Preise zur Einführungsphase drastisch, um erste positive Rückmeldungen (Rezensionen, Meinungen, Shares, externe Links, Presseberichte usw.) zu sammeln. Das ist eine bewährte Strategie, auch wenn die Strategie der Exzellenz, wie sie beispielsweise von Apple verfolgt wird, durchaus ihre Berechtigung hat.
6. Wo finde ich einen Shopify-Experten?
Haben Sie schon bei Google gesucht? Spaß beiseite, eine Anfrage bei Google führt Sie wahrscheinlich zu einem Experten, der sich mit Suchmaschinenranking auskennt.
Wenn Sie YouTube fragen, finden Sie einen Experten, der sich mit YouTube bestens auskennt.
Wenn Sie auf eine Anzeige stoßen, wird Ihr Experte über ein gewisses Fachwissen im Bereich Online-Medieneinkauf verfügen.
Ich kann Ihnen mein Interview mit Thomas Gio – Online Business zur Verfügung stellen, mit dem ich das Vergnügen hatte, Ideen auszutauschen, und das Ihnen ermöglicht, sich ein Bild von meiner Herangehensweise, meinen Erfahrungen und meinen Qualitäten zu machen.
Einen Experten zu finden, wenn man ganz von vorne anfängt, ist zugegebenermaßen nicht einfach. Ich rate Ihnen insbesondere, sich vor all den Schulungsvideos in Acht zu nehmen, in denen es im Grunde nur um Möchtegern-Verkäufer geht.
Obwohl nur sehr wenige mit Shopify oder im Online-Handel wirklich erfolgreich sein konnten, haben sie meist nur ihre Schulungen erfolgreich verkauft und sind daher weniger kompetent, wenn es um den Verkauf eines Produkts geht.
Ich lade Sie ein, meine Beratungsleistungen kennenzulernen, die Ihnen – je nach Ihren Bedürfnissen – den nötigen Anstoß geben können. Beratung mit einem Shopify-Experten
Mein abschließender Rat wäre, sich eine eigene Meinung zu bilden oder eine Referenz zu konsultieren; hat jemand bereits einen Experten hinzugezogen? Ist diese Person vertrauenswürdig? Sie könnten es mit diesem Experten versuchen.
7 - Welche Dienstleistungen bietet ein Shopify-Experte an?
Das ist eine relative Frage, wie jede andere auch. Ein Experte kann Ihnen möglicherweise ein schlüsselfertiges Projekt liefern; Ihr Shop ist dann sofort einsatzbereit (Grafiken, Entwicklung, Inhalte).
Es kann aber auch ein Berater sein, der den Ladenbesitzer anleiten, vorbereiten und zu Leistung und Erfolg führen kann.
Ob ich einen Komplettservice anbieten kann, ist für mich noch offen; meine Hauptkompetenz liegt in der strategischen Beratung und Planung.
Ich lade Sie ein, meine Beratungsleistungen kennenzulernen, die Ihnen – je nach Ihren Bedürfnissen – den nötigen Anstoß geben können. Beratung mit einem Shopify-Experten